ASUSは、2019年3月15日から販売しているAndroidスマートフォン「ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)」に特定の周波数帯を使用できない不具合があることを発表しました。日本国内での使用は電波法違反に抵触する可能性があるため、必ず交換または返品するように案内しています。
交換または返品の対応は、ASUSコールセンターにて受付。
【ASUSお知らせ1】
2019年3月15日（金）より販売しておりますZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)について、特定の周波数帯を使用できないという不具合があることが判明いたしました。 お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。— ASUS JAPAN (@ASUSJapan) 2019年4月2日
【ASUSお知らせ2】
すでにご購入頂きましたお客様においては、大変お手数ではございますが、以下URLに記載の内容をご確認の上、お問合せ窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
URL: https://t.co/G2Jr09JDbr— ASUS JAPAN (@ASUSJapan) 2019年4月2日
詳細は下記リンクからどうぞ。
ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)が特定の周波数帯を使用できない不具合についてのお知らせと対応について
